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Burocratatis. Septiembre 28 de 2008

Un paciente del antiguo Seguro Social y de la Nueva EPS está padeciendo un problema muy grave... Tiene carné, pero no aparece en el sistema... Bueno, no aparece en el sistema para que lo atiendan, pero sí aparece para que le descuenten los aportes... Numerosos diagnósticos médicos dicen que el señor necesita urgentemente una operación de corazón... Pero el enredo burocrático del tránsito del Seguro a la Nueva EPS puede terminar costándole la vida a este paciente... ¡Qué tal esto!

Hace 3 años a Don Carlos los médicos le diagnosticaron un problema cardiaco severo que requería con urgencia de una operación… “comencé a sentirme mal y entonces vine al Seguro Social”.

El Seguro Social lo remitió a otro médico para que valorara su enfermedad.

“estuve en el hospital san Rafael de Faca”

El diagnostico.

“que yo debo ser operado inmediatamente”

Sin embargo, el entonces Seguro Social en vez de ordenar la operación, lo siguió remitiendo a más centros médicos.

“Comenzó a mandarme a médicos y el paseo y el paseo”

Hasta completar, según él, más de 5 centros de salud.

“he pasado por el hospital San Ignacio, la clínica Partenón, debo ser operado, San Rafael, debo ser operado y ninguna operación aparece”. 

Mientras a Don Carlos le iban apareciendo cada vez más  exámenes que decían lo mismo.

“este es un examen del corazón de la Palermo que dice que debo ser operado”.

También le entregaron este video de su corazón, en el que le informaron que éste está funcionando a media máquina...

“75% este medio no funciona”    Luego de tantos diagnósticos, el Seguro Social por fin ordenó la operación y dejó a Don cArlos en lista de espera para ser intervenido quirúrgicamente…  Pero hace 3 meses cuando el seguro se convirtió en la Nueva EPS, la operación de Don Carlos cambió de rumbo.

“Cuál fue la sorpresa mía”.

Don Carlos a pesar que la Nueva EPS le entregó carnet, no aparece en el sistema.

“me dicen que no aparezco en pantalla, tengo carnet pero no aparezco en pantalla”.

Lo que si aparece muy cumplido cada mes es el descuento que le hacen por salud.

“a mi me descuentan 193 mil pesos”

Noticias Uno pudo comprobar lo que le dicen a este señor cada vez que quiere pedir una cita para que lo operen.

Para  la Nueva EPS la culpa la tiene el desaparecido Seguro Social.

También argumenta que a  casos como este esperan darle pronta solución.

Sin embargo, a sus 72 años tiempo es lo que menos tiene Don Calos pues con el cambio a la Nueva EPS, también lo dejaron sin medicamentos.

“Me suspendieron las pastillas, no me están dando las pastillas”

Sólo le quedan las fuerzas, que según él, saca cada día para caminar desde su casa hasta la Nueva EPS más cercana en busca de que los médicos lo operen lo más pronto posible.